上海保安服务条例_上海保安公司_上海保安

1、自我管理。所有进入工作区域的保安必须佩带有效证件，饱满精神及高度责任心，准时上下班，不迟到和早退，上下班都要进行严格的自查制度，以确保员工的自律。
2、仪容仪表。每班提前15分钟接岗，班前例会、列队自查、整理仪容仪表，确保以的精神状态展现公司的良好形象。
3、服务态度。礼貌微笑服务，坚持原则，以客户利益为原则，在任何情况下都不能与客户发生争吵或打架等现象，协调处理好与客户企业员工及领导的关系。
4、岗位纪律。在岗执勤队员必须严格按照客户的要求及规定进行操作，不得做与工作无关的事项。经理、主管、班长不定时巡察执勤人员的工作情况，对每位员工的工作表现记录在案，每月进行综合分析，优胜劣汰。
5、增强巡逻密度，点与线相结合，各岗位相互监管，减少岗位盲区，形象有效的安全网。
6、建立健全各类表格登记及值班记录。
7、事件受理及整改流程：

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　　做为一家专业的保安服务公司，通过实践的积累和验证，我司自成一套针对客户反馈受理、处理的流程，行之有效的保障了客户权益，有针对性的对执勤点反馈事件快捷、公正的处理。
1、一般性事件：
　　客户反馈→事件调查核实→事件处理意见及建议→上报公司→回复客户→事件整理存挡、充实培训教材；
2、重大（突发）事件：
　　客户反馈→公司介入调查→回复客户→整改措施→队伍整改及事件通报→落实整改措施及优化安全服务方案；
　　任何的措施都是保证工作的有序开展，公司将在工作中积极与服务客户保持一致，为客户排忧解难，确保客户方的要求、指示落实到行动中去，完成好保障任务。